Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet Forest Max de la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Forest Max
Route de Givet, 82
5580 Mont-Gauthier
Belgique

TVA : BE 0843.623.747

📞 Téléphone : +32 (0)496 53 22 13
📧 Email : info@forest-max.com

3. Données personnelles collectées

Les seules données personnelles collectées sur le site sont celles transmises volontairement par l’utilisateur via le formulaire de contact.

Ces données peuvent inclure :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Contenu du message

Aucune donnée sensible n’est demandée ni traitée.

4. Finalité du traitement

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :

Répondre aux demandes envoyées par les utilisateurs
Assurer le suivi des échanges liés à ces demandes

Les données ne sont en aucun cas utilisées à des fins publicitaires, marketing ou statistiques.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

Le consentement explicite de l’utilisateur, donné lors de l’envoi du formulaire de contact

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment en contactant Forest Max.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande :

Données issues du formulaire de contact : maximum 3 ans après le dernier échange, sauf obligation légale contraire

7. Partage des données

Les données personnelles collectées ne sont :

❌ ni vendues
❌ ni louées
❌ ni transmises à des tiers

Elles peuvent uniquement être accessibles à des prestataires techniques (hébergement, maintenance du site), strictement dans le cadre de leur mission et soumis à une obligation de confidentialité.

8. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

OVH
2 rue Kellermann
59100 Roubaix
France

L’hébergeur respecte la réglementation européenne en matière de protection des données.

9. Cookies

Le site Forest Max n’utilise aucun cookie de suivi, de mesure d’audience ou de marketing.

Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement technique du site peuvent être utilisés.

Aucune donnée personnelle n’est collectée via des cookies à des fins de profilage ou d’analyse.

10. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données personnelles
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter Forest Max à l’adresse suivante :
📧 info@forest-max.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

11. Sécurité des données

Forest Max met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

12. Réclamation

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse, 35
1000 Bruxelles – Belgique
https://www.autoriteprotectiondonnees.be

13. Modification de la politique de confidentialité

Forest Max se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de rester conforme aux obligations légales.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.